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> Assister à un match à Bernabeu, Infos, Tickets - Realisé par Tuka
Redondo
* 01/10/2009, 23:05:07
Message #1


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Comment se rendre au Bernabeu pour assister à un match du Real Madrid



Planete Real Madrid, la référence francophone à propos du Real Madrid, toujours soucieux d’apporter le meilleur à ses membres vous propose un guide exhaustif et largement illustré afin d’aider de nombreux Madridistas à accomplir leur rêve : Partir au Bernabeu, le temple du football, et assister à un match du meilleur club FIFA du XXème siècle.

Ayant moi-même réalisé ce rêve et face aux nombreuses questions que l’on me pose à ce sujet, j’ai décidé de vous faire part de mon expérience sur la question en espérant que ça vous plaise mais surtout que cela vous soit utile.

Votre serviteur, Tuka.


I – Les diverses façons d’acquérir les billets pour les matchs.

Il y a trois manières de mettre la main sur des tickets et venir au Bernabeu :

- Acheter son ticket sur Internet via le site officiel du Real Madrid
- Acheter son ticket depuis les guichets du Santiago Bernabeu à Madrid.
- Acheter son ticket en ligne via un revendeur (type billets-match.fr, billestfoot.com, etc etc…)

Autant vous le dire tout de suite, ma préférence va, et de loin, pour la première éventualité et je vais vous expliquer pourquoi.

Pour une raison évidente (à moins que vous ne soyez à Madrid une ou deux semaines avant le match que vous aurez choisi) acheter un votre billet depuis les guichets au stade est la solution la moins pratique : obligation d’être physiquement sur place, faire la queue, risque d’indisponibilité des places.

Reste alors le choix entre l’achat en ligne depuis le site officiel et un site marchand spécialisé.
Comparons alors ces deux éventualités en prenant un exemple concret.

Prenons le cas du match de Champions League que joueras le Real le Mercredi 30 Septembre contre l’Olympique de Marseille.


Le site billetsfoot.com propose 6 catégories de tickets :



Pour des raisons évidentes nous n’allons pas prendre en compte les tickets VIP et les packages HOTELS + PLACES, ce qui nous laisse 4 catégories de prix :



Comparons alors les 4 catégories avec celles proposées par la boutique du site officiel du club :



Nous remarquons tout de suite une première différence :

Le site nous offre non pas 4, mais 7 catégories de tickets différents.
La deuxième différence flagrante est le prix : le ticket le moins cher proposé par le site marchand est de 86 euros soit plus de deux fois le prix du ticket le moins cher proposé par le club. Quant au billet le plus cher, il est proposé par billetsfoot à 200 euros alors que le site officiel à 150. Mais là il y a un bémol à apporter : le site marchand n’indique pas de manière EXACTE l’emplacement de son billet CAT 1 PLUS alors que comme vous allez le voir en dessous le site officiel détaille beaucoup plus les choses.


En effet voici la catégorisation faite par le site marchand :



Et maintenant celle faite par le site officiel :



On remarque une répartition beaucoup plus claire et précise que celle sommairement faite par le site marchand.
Si vous achetez votre ticket en CAT1 depuis le site vous le paierez quoi qu’il en soit : 146 euros, or si vous l’achetez depuis le site du club (et à zone comparable) vous pourrez l’acheter entre 75 et 100 Euros (j’exclu la tribune à 150 euros car les places sont généralement réservées pour l’année) et si l’on en croit la politique du site marchand qui multiplie par deux le prix du ticket le moins cher, il est très probable que vous ayez pour près de 150 Euros un ticket vendu à 75 Euros par le site du club. Sans oublier la CAT 1 PLUS qui coûte 200 Euros alors que sur le site du Real elle est à 100 Euros.

Le même principe est également appliqué aux tickets de la CAT2 si vous remarquez bien.

En conclusion il en ressort de la comparaison que les tickets du site marchand sont au moins deux fois plus chers que ceux du site officiel, que vous ne savez pas où vous serez EXACTEMENT situé sur le terrain lorsque vous achetez votre billet du fait de la grossière répartition du terrain faite par le site marchand (4 catégories contre 7 pour celui du Real d’où une plus grande équité) alors que comme on le verra plus tard, vous aurez le loisir de choisir vous-même l’emplacement précis que vous voulez sur le site officiel.

Le choix de la provenance de nos tickets fait, voyons en détail comment nous allons procéder.

II – Où, Quand et Comment acheter son billet sur le site officiel ?

1) Où ?

Pour pouvoir accéder à la zone de vente des tickets par Internet, il faut se rendre sur le site officiel du club : www.realmadrid.com à la « venta de entradas ».
Dès que vous cliquez dessus, vous êtes directement redirigé vers le site servicaixa.com. Ce site est mandaté par le club pour vendre ses tickets. Pour ceux qui connaissent, ce site web peut s’apparenter au service de vente de billetterie par Internet proposé par la Fnac en France ou Virgin en Angleterre.

Donc, dès que vous cliquez vous vous retrouverez sur cette page :




C’est en espagnol, mais ne vous inquiétez pas Ceux qui ne maîtrisent pas la langue de Cervantès peuvent changer pour l’anglais, pour ce faire il faut cliquer ici :



Vous aurez donc à présent cette page :



Pour la prochaine étape, cliquez sur le lien du match qui vous intéresse.
Nous avons ici le choix entre le match de Liga qui se déroulera le Samedi 26 Septembre à 18h00 contre Ténériffe ou le match de Champions league du 30 Septembre contre Marseille.

2) Comment :

Choisissons le match de Liga contre Ténériffe en cliquant sur le lien en bleu : « 18 :00 Buy tickets » et nous nous retrouvons sur la page sécurisée suivante :



Il nous est alors demandé de choisir le nombre de ticket que nous voulons (il est possible également d’entrer son numéro de socio pour avoir accès au prix réservé aux socios mais comme ce tot. est destiné à être lu par une majorité de non socio du club je ne vais pas m’attarder sur le sujet), choisissons de n’en prendre qu’un seul puis on clic sur « Continue »:



Nous nous retrouvons face à un vue « aérienne » du stade nous permettant de voir les différentes zones du stade, la fourchette des prix, et les places encore disponibles par zone. Choisissons par exemple la zone « LATERAL OESTE » en cliquant sur la zone orange (en bas sur l’image).




Nous sommes alors dans une vue encore plus zoomée que la précédente qui nous montre les places disponibles avec un code couleur pour les différents prix

Il ne nous restera qu’à cliquer sur la zone que nous avons choisie et choisir la place qui nous convienne :




Ici, il nous est proposé le siège (en vert) N°22 situé dans la deuxième rangée se trouvant dans le secteur 0306 du stade.
On remarque également qu’il y a 3 sièges (blancs) encore libres, et comme moi je préfère être plus centré par rapport à la pelouse, je vais changer mon siège pour le Numéro 17 rangée sixième rangée et pour valider je clique sur « Continue » et me retrouve sur cette page :



Je clique sur « Continue » à nouveau pour être dirigé vers la page de paiement :



On a presque finit. On rempli le formulaire, on entre nos coordonnées bancaires et n’oublie pas d’accepter conditions générales de vente ou nous voici presque avec notre ticket en poche.

Je dis bien presque car il est IMPERATIF de vous munir de la MEME carte bancaire qui a servi à acheter votre ticket avec vous le jour du match pour aller récupérer grâce à celle-ci votre billet dans un des guichets automatiques (honnêtement je ne me souviens plus duquel exactement, mais il est clairement indiqué quand vous êtes au pied du stade) en passant votre carte bancaire dans un lecteur de carte et votre billet sera imprimé immédiatement et remis par la machine.

3) Quand ?

Le seul inconvénient de ce moyen d’acquisition des billets est le timing ou plutôt sa disponibilité pour le commun de NON SOCIO du Real Madrid que nous sommes.
En effet le Real Madrid ne met à disposition la vente des billets par Interne qu’en dernier lieu pour les non socios et les non titulaires de la carte « Carnet Madridista » (un genre de carte de membre du Club pour les fans du club non Espagnols qui coûte 65 Euros l’année et qui donne entre autres droit à des réductions mais aussi la possibilité d’acheter des tickets avant leurs mise en vente pour le « Publique Général »). Voici par exemple le calendrier de mise en vente des tickets pour le match contre Marseille :



Nous pouvons donc voir qu’il y a une hiérarchisation pour l’accès à la possibilité d’acheter un ticket.
En premier lieu, viennent les Socios abonnés du club qui eux ont la possibilité d’acheter leur billet 3 semaines avant la rencontre.
Ensuite les tickets restant sont proposés aux Socios non abonnés 2 semaines avant le match
Les tickets restants sont ensuite disponibles aux titulaires de la carte Fan club « Carnet Madridista »
Et en dernier lieu, la catégorie la plus concernée par ce tutoriel que vous êtes entrain de lire, le public normal à partir du 21 Septembre soit 9 jours avant la date du match.


CONCLUSION

Comme vous avez pu le lire, le meilleur moyen reste de passer par le site officiel, il présente l’avantage de pouvoir acheter au prix le moins cher et de choisir au mieux la place que l’on souhaite mais le risque est que l’on arrive trop tard et qu’il ne reste plus de place.
D’après mon expérience, vous pouvez être surs qu’il ne restera plus de ticket pour le Classico, le derby contre l’Atletico et les gros matchs de Champions League (à partir de la phase à élimination directe ou les matchs à enjeux durant la première phase) mais pour tout les autres matchs : Valence, Séville ou Villareal il est presque certain de pouvoir encore trouver des billets.
Le seul avantage qu’offre l’achat depuis un site marchand est la garantie de pouvoir disposer d’un billet mais cette garantie, je trouve qu’ils nous la font payer cher.


****


GRAND MERCI A TUKA pour ce Tuto

Des questions, ça se passe dans ce Topic :
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